Všeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky (VOP)
Následující obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností S.IN GmbH a kempujícím v jejich celku. Smluvní služby podléhají výhradně slibům platným po celou dobu pobytu hosta. Telefonické dohody, vedlejší dohody nebo jiné dohody jakéhokoli druhu jsou platné pouze v případě písemné formy a formálního potvrzení ze strany kempu.
1. Rozsah platnosti
Tyto VOP platí pro všechny smlouvy o poskytnutí stanovacích míst a pro všechny s tím související další služby provozovatele (S.IN GmbH, dále jen „Schitterhof“) vůči hostovi. Odlišné podmínky hosta se nepoužijí, pokud nebyly výslovně písemně nebo e-mailem potvrzeny.
2. Uzavření smlouvy a záloha
2.1. S rezervací (písemně, e-mailem nebo přes webové stránky) host zavazuje uzavřít smlouvu závazně. Smlouva vzniká přijetím (potvrzením rezervace) ze strany Schitterhofu. 2.2. Schitterhof má právo požadovat zálohu k zajištění rezervace. Pokud není uhrazena včas, může Schitterhof od smlouvy odstoupit.
3. Odstoupení a stornování (odstoupení od smlouvy)
3.1. Žádné zákonné právo na odstoupení: Vzhledem k tomu, že poskytnutí stanovacích míst je služba v oblasti ubytování a volnočasových aktivit na konkrétní termín, neexistuje podle § 18 odst. 1 písm. zákona o ochraně spotřebitele žádné zákonné právo spotřebitele na odstoupení do 14 dnů.
3.2. Smluvní storno: Bez ohledu na to Schitterhof poskytuje následující stornovací podmínky:
Do 2 týdnů po rezervaci: zdarma
Od 30 dnů před událostí: 100 % celkové ceny.
Při velkých událostech (F1, MotoGP, DTM, AirPower): Vzhledem k omezené kapacitě a speciální přípravě je storno po 14 dnech od online rezervace vyloučeno (100% storno poplatek), pokud není poskytnut náhradník.
4. Ceny a platební podmínky
Platí ceny dohodnuté v době uzavření smlouvy. Všechny ceny jsou uvedeny včetně zákonné daně z přidané hodnoty, s výjimkou místních daní, pokud není uvedeno jinak.
5. Odpovědnost:
5.1. Schitterhof odpovídá za škody hosta pouze v případě, že byly způsobeny úmyslně nebo hrubou nedbalostí provozovatele nebo jeho zástupců.
5.2. Odpovědnost za lehkou nedbalost je - s výjimkou osobních zranění - vyloučena.
5.3. Za věci přinesené hostem odpovídá Schitterhof podle zákonem stanovených pravidel hostinské odpovědnosti (§§ 970 ff ABGB) do zákonných maximálních částek. Použití areálu probíhá s dodržováním vyvěšeného řádu.
6. Videozáznam a ochrana osobních údajů:
Pro bezpečnost hostů a ochranu majetku jsou části areálu monitorovány videokamerami. To se děje na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Data jsou automaticky smazána po 72 hodinách, pokud nevyžaduje incident delší uchování pro účely důkazních prostředků. Snímky nebo zvukové záznamy pro marketingové účely (např. sociální média) se provádějí pouze po zvláštním, výslovném souhlasu hosta na místě nebo v procesu rezervace
7. Řád a chování
Host se zavazuje dodržovat vyvěšený řád (pravidla kempování). Při hrubém porušení (např. ohrožení třetích osob, nedodržování nočního klidu navzdory upozornění) může být vydán zákaz vstupu bez nároku na vrácení peněz.
8. Závěrečná ustanovení
Platí rakouské právo. Soudním místem je - pokud je to zákonně možné (u podnikatelů) - příslušný soud v Judenburgu. Pokud jsou některé ustanovení neplatné, zůstává zbytek smlouvy nedotčen.