Condiciones generales
Términos y Condiciones Generales (AGB)
Los siguientes términos y condiciones regulan los derechos y obligaciones mutuos entre S.IN GmbH y el huésped de camping en su totalidad. Los servicios contractuales están sujetos exclusivamente a las promesas válidas durante la estancia del huésped. Acuerdos telefónicos, acuerdos secundarios u otros acuerdos de cualquier tipo requieren forma escrita y confirmación formal por parte del camping para ser efectivos.
1. Ámbito de aplicación
Estos AGB se aplican a todos los contratos de arrendamiento de parcelas, así como a todos los servicios adicionales relacionados prestados por el operador (S.IN GmbH, en adelante "Schitterhof") al huésped. Las condiciones diferentes del huésped no serán aplicables a menos que hayan sido confirmadas expresamente por escrito o por correo electrónico.
2. Celebración del contrato y pago inicial
2.1. Con la reserva (por escrito, por correo electrónico o a través del sitio web), el huésped ofrece de manera vinculante la celebración de un contrato. El contrato se formaliza mediante la aceptación (confirmación de reserva) por parte de Schitterhof. 2.2. Schitterhof tiene derecho a solicitar un pago inicial para garantizar la reserva. Si este no se realiza puntualmente, Schitterhof puede retirarse del contrato.
3. Cancelación y Anulación (Instrucciones de revocación)
3.1. Sin derecho legal de revocación: Dado que el arrendamiento de parcelas es un servicio en el ámbito de la hostelería y el ocio en una fecha específica, de acuerdo con el § 18 párrafo 1 Z 11 FAGG, no existe derecho legal de revocación para los consumidores dentro de los 14 días. 3.2. Cancelación contractual: No obstante, Schitterhof otorga las siguientes condiciones de cancelación: Hasta 2 semanas después de la reserva: sin cargo A partir de 30 días antes del evento: 100 % del precio total. Para eventos importantes (F1, MotoGP, DTM, AirPower): Debido a la capacidad limitada y la preparación especial, la cancelación después de 14 días desde la reserva en línea está excluida (100% de cargo por cancelación) a menos que se proporcione un arrendatario sustituto.
4. Precios y Condiciones de pago
Se aplican los precios acordados en el momento de la celebración del contrato. Todos los precios incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal, excepto la tasa local, a menos que se indique lo contrario.
5. Responsabilidad:
5.1. Schitterhof solo es responsable de los daños del huésped si han sido causados intencionalmente o por negligencia grave por parte del operador o sus agentes. 5.2. La responsabilidad por negligencia leve está excluida, excepto en caso de daños personales. 5.3. Para los objetos traídos, Schitterhof es responsable de acuerdo con las disposiciones legales de la responsabilidad del posadero (§§ 970 ff ABGB) hasta los límites legales máximos. El uso de las instalaciones se realiza respetando el reglamento del lugar expuesto.
6. Videovigilancia y Protección de datos:
Para la seguridad de los huéspedes y la protección de la propiedad, partes del terreno están bajo videovigilancia. Esto se realiza en base a intereses legítimos (Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD). Los datos se eliminan automáticamente después de 72 horas, a menos que ocurra un incidente que requiera un almacenamiento más prolongado para fines de prueba. Las imágenes o grabaciones de audio con fines de marketing (por ejemplo, redes sociales) solo se realizarán con el consentimiento expreso y separado del huésped en el lugar o durante el proceso de reserva.
7. Reglamento del lugar y Comportamiento
El huésped se compromete a cumplir con el reglamento del lugar expuesto (normas de camping). En caso de infracciones graves (por ejemplo, poner en peligro a terceros, ignorar el descanso nocturno a pesar de la advertencia), se puede ordenar la salida sin derecho a reembolso.
8. Disposiciones Finales
Se aplica la ley austriaca. Como jurisdicción, se acuerda el tribunal competente en Judenburg, en la medida en que sea legalmente posible (para empresarios). Si alguna cláusula es inválida, el resto del contrato permanecerá vigente.